Política de devoluciones y reembolsos
En TODOAGRO nos preocupamos por tu satisfacción, por eso hemos establecido una política de devoluciones y reembolsos que te brinda tranquilidad al realizar tus compras. A continuación, te explicamos cómo funciona:
- Tienes un plazo de catorce (14) días naturales, a partir de la fecha en que recibes los productos, para solicitar una devolución. Para hacerlo, simplemente envíanos un correo electrónico a info@todoagro.es y nos encargaremos de atenderte.
- Cuando realices una devolución, si el motivo no es un defecto del producto, te reembolsaremos el importe pagado (excepto los gastos de envío). El proceso de devolución y reembolso suele tardar hasta catorce (14) días una vez que hayamos recibido y verificado el estado de la mercancía.
- Es importante que la mercancía esté en perfecto estado y empacada en su envoltorio original cerrado y sellado. También te pedimos que la identifiques claramente con el número de pedido inicial, para facilitar el proceso.
Recuerda que estamos aquí para ayudarte en todo momento. Si tienes alguna pregunta o necesitas información actualizada sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en contactarnos directamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad.